La Deutsche Bahn ahora también ofrece a los empleados en el tráfico de larga distancia la opción de llevar una cámara corporal de forma voluntaria mientras trabajan. Esta medida surge a raíz de un ataque mortal a un empleado ferroviario en febrero.
La Deutsche Bahn ha equipado de inmediato a aproximadamente 2.000 empleados en el tráfico de larga distancia con las llamadas cámaras corporales. Esto incluye a los conductores de tren, así como al personal en el servicio de gastronomía a bordo y en los salones DB, según informó la empresa estatal.
Sin embargo, el uso de las cámaras, que se fijan en el uniforme, seguirá siendo voluntario. Según la empresa ferroviaria, los empleados deberán completar una formación exhaustiva antes de su uso.
Botón de llamado de ayuda será mejorado
Con estas cámaras, se espera que los empleados puedan documentar mejor los ataques de los pasajeros, aumentando así la seguridad. “Las cámaras corporales contribuyen a que tanto viajeros como empleados se sientan seguros en los trenes de larga distancia”, añadió la Bahn. “Tienen un efecto preventivo y ayudan a evitar y reducir actos de violencia, además de asegurar evidencia.”
La directora de la Bahn, Evelyn Palla, anunció después del ataque mortal a un conductor de tren en el tráfico regional en febrero que antes de que termine el año, todos los empleados que tengan contacto con el cliente serán equipados con una cámara de este tipo de forma voluntaria. Hasta ahora, esto solo se aplicaba al tráfico regional.
La medida es parte de varios puntos en el “Plan de acción para mayor seguridad en los ferrocarriles”. Otros puntos incluyen la contratación de 200 agentes de seguridad adicionales y el desarrollo de un llamado “botón de ayuda”, con el cual los empleados ya pueden informar discretamente al centro de control en situaciones de peligro.